Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform VitalBalance und definieren den Rahmen für unsere Zusammenarbeit im Bereich der Ernährungscoachings und Lebensstil-Beratung.
Durch den Zugriff auf vitalbalance.at erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
1. Geltungsbereich und Definitionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Nutzungen der Website vitalbalance.at zwischen VitalBalance, Inhaberin [Name], Landstraße 30, 4020 Linz (nachfolgend „VitalBalance“), und den Nutzern bzw. Klienten (nachfolgend „Nutzer“).
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, VitalBalance stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Unter „Dienstleistungen“ werden insbesondere Online-Beratungen, Coaching-Programme und die Bereitstellung von Informationsmaterialien verstanden.
02 Leistungsumfang & Beratung
VitalBalance bietet Beratungsleistungen im Bereich der ganzheitlichen Ernährung und Lebensstiloptimierung an. Diese Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis aktueller ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse.
Beratungsinhalte
Individuelle Erstellung von Ernährungsplänen, Coaching-Sitzungen via Video-Call und digitaler Support zur Motivation und Zielerreichung.
Informationscharakter
Sämtliche auf der Website oder in Beratungen bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der Edukation und allgemeinen Prävention.
3. Mitwirkungspflichten des Nutzers
Der Erfolg des Ernährungscoachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Nutzers ab. Der Nutzer ist verpflichtet, im Rahmen des Coachings wahrheitsgemäße Angaben zu seinem aktuellen Lebensstil, seinen Essgewohnheiten und seinem allgemeinen Wohlbefinden zu machen.
Es obliegt dem Nutzer, vor Beginn einer Beratung sicherzustellen, dass keine medizinischen Gründe gegen eine Ernährungsumstellung sprechen. Bei Unsicherheiten ist vorab Rücksprache mit einem Hausarzt zu halten. Jegliche Änderungen des Wohlbefindens während des Prozesses sind VitalBalance unverzüglich mitzuteilen.
4. Preise und Zahlungsmodi
| Kategorie | Bedingung |
|---|---|
| Zahlungsziel | Rechnungen sind innerhalb von 7 Werktagen ohne Abzug fällig. |
| Stornierung | Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, andernfalls wird das Honorar voll verrechnet. |
| Paketpreise | Vorauszahlung bei Buchung von Coaching-Paketen erforderlich. |
5. Haftung und Gewährleistung
VitalBalance haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, sofern keine Personenschäden vorliegen.
Da die Dienstleistung auf der individuellen Umsetzung durch den Nutzer basiert, kann kein konkreter Erfolg (z.B. eine bestimmte Gewichtsveränderung) zugesichert werden. VitalBalance übernimmt keine Haftung für die Nichterreichung gewünschter Ergebnisse oder für gesundheitliche Folgen einer eigenmächtig durchgeführten Ernährungsumstellung ohne vorherige ärztliche Abklärung.
Für die Richtigkeit der auf der Website bereitgestellten allgemeinen Informationen wird keine Gewähr übernommen. Diese dienen der allgemeinen Weiterbildung und ersetzen keine professionelle Beratung.
Integrität & Transparenz
Widerrufsbelehrung
Nutzer, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung bereits innerhalb der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers begonnen wurde, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.
Schlussbestimmungen
- • Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.
- • Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz, sofern kein gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht.
- • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu unseren Bedingungen?
Transparenz ist die Basis für vertrauensvolles Coaching. Wenn Sie Details klären möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.